Общие правила по работе Начальника отдела информации:
1) Следить за работой секретарей и консультантов.
2) В отсутствии секретаря или консультанта на рабочем месте по каким то причинам, самому выполнять данную работу.
3) Начальник отдела информации находясь на рабочем месте всегда должен быть одет в рабочий костюм .
4)Проводить наборы в Секретарий и на должность консультанта,проверяя у них устав Мэрии и их обязанности.
Общие правила по работе консультанта:
1) Консультант находясь на рабочем месте всегда должен быть одет в рабочий костюм -
2) Консультант должен знать все правительственные документы, чтобы ответить на все вопросы граждан.
3) Если гражданин штата просит показать ему какое либо место в штате, помочь по трудоустройству и прочее вы должны выполнять все эти просьбы.
4) Консультант должен отвечать на все вопросы вежливо и чётко.
5) Консультант должен следить за порядком в холле мэрии, в каких либо нарушений или волнений сразу же вызвать охрану или сотрудников SAPD,Армии,ФБР.
6) Если у гражданина штата есть вопрос, либо какое либо предложение к мэру, вы должны перенаправить гражданина к секретарю, во время отсутствия секретаря сообщить мэру что к нему пришли.
Общие правила по работе секретаря:
1)Отвечает на вопросы граждан за кафедрой информационного пункта, помогает освоиться в нашем штате,приносит кофе Мэру/заместителю.
2) Секретарь находясь на рабочем месте всегда должен быть одет в рабочий костюм
3) Секретарь обязан помогать консультантам, в их отсутствие полностью заменять их, либо вызвать студента.
4) Все вопросы граждан к мэру, а так же просьбы и прочее, передаются через секретаря.
Отредактировано Paul_Van_Dyk (Воскресенье, 20 февраля, 2011г. 14:12:22)